Política de Privacidad - azurikass-es.com
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Definiciones
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Dato de carácter personal: cualquier información relativa a una persona física susceptible de ser identificada, directa o indirectamente.
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Tratamiento de datos de carácter personal: Cualquier operación, o conjunto de operaciones, que afecte a tales datos, independientemente del procedimiento utilizado (recogida, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, bloqueo, supresión o destrucción, ...).
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Cookie: Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, depositado y leído, por ejemplo, durante la consulta de un sitio web, la lectura de un correo electrónico, la instalación o el uso de un software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de terminal utilizado (ordenador, smartphone, lector digital, videoconsola conectada a Internet, etc.).
Nuestra política de privacidad
En esta política de protección de datos, le informamos del tratamiento de sus datos personales durante el uso de nuestro sitio web. Los datos personales son informaciones basadas en una persona identificada. Estos datos incluyen, en particular, las indicaciones que permiten deducir su identidad, por ejemplo, su nombre, número de teléfono, dirección postal o electrónica.
Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando consulta nuestro sitio y que no pueden asociarse a su persona, no se consideran datos personales. Puede imprimir o guardar (por ejemplo, como archivo PDF) esta política de protección de datos personales utilizando la funcionalidad habitual de su navegador.
¿Qué datos se recopilan?
Durante cada uso de nuestro sitio web, recopilamos los datos que su navegador transmite automáticamente para permitir la visita a nuestro sitio. Se trata, en particular, de:
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La dirección IP del dispositivo consultor.
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La fecha y hora de la consulta.
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La dirección del sitio web consultado y consultante.
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Información técnica relativa al navegador utilizado y al sistema operativo del dispositivo final.
El tratamiento de los datos es indispensable para permitirle la visita al sitio y para garantizar de forma duradera la seguridad de nuestros sistemas. Los datos mencionados se guardan para los fines anteriores, así como de forma temporal en archivos log internos con el fin de establecer estadísticas relativas al uso de nuestro sitio web y el desarrollo en función de los hábitos de uso de nuestros visitantes, así como para la administración general de nuestro sitio. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD.
La información registrada en los archivos log no nos permite sacar conclusiones inmediatas sobre usted. Guardamos las direcciones IP únicamente en su forma abreviada. Los archivos log se guardan durante 30 días y luego se eliminan.
¿Cuáles son los diferentes tipos de cookies utilizados?
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Cookies de sesión: (como se ha descrito anteriormente).
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Cookies persistentes: Permiten a los sitios web registrar sus preferencias para cada nueva visita. Si elige, por ejemplo, leer el contenido en español en su primera visita, el sitio estará automáticamente en español en la próxima visita.
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Cookies publicitarias: Pueden utilizarse para conocer sus centros de interés basándose, por ejemplo, en los sitios web que consulta o los productos que compra. También pueden ayudarnos a conocer su edad, estado civil o número de hijos. Estos datos nos permiten enviarle publicidad relativa a productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
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Cookies analíticas: Nos informan sobre el funcionamiento de nuestros sitios. Utilizamos principalmente cookies de Google Analytics para estudiar el rendimiento de nuestros sitios. Nuestra capacidad para utilizar y compartir información recopilada por Google Analytics está regulada por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.
¿Qué otras tecnologías se emplean?
Los píxeles. También llamados "tags", "web bugs" o "pixel gifs", los píxeles son pequeños objetos invisibles integrados en una página web. Utilizamos píxeles para enviar cookies a su ordenador, controlar la actividad de nuestros sitios, facilitar la conexión a nuestros sitios y gestionar nuestras actividades de marketing online. Nuestros correos electrónicos promocionales y boletines informativos también incluyen píxeles que nos indican si el mensaje ha sido abierto y sus interacciones.
¿Cuál es el interés de las cookies para una fórmula por suscripción?
Tiene la posibilidad de registrarse en nuestra tienda online para poder utilizar todas las funcionalidades de nuestro sitio y comprar nuestros productos. Usted reconoce los datos obligatorios que indica durante su registro o proceso de pedido (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña, información de pago, así como dirección de facturación y envío). El registro es imposible sin estos datos, ya que son esenciales para la ejecución del contrato. Por eso utilizamos cookies. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
¿Se utilizan cookies durante el pago?
Para los pedidos en nuestra tienda online, ofrecemos el pago con tarjeta de crédito. Al hacerlo, colaboramos con proveedores de servicios de pago de los que obtenemos su información de pago o a los que se la transmitimos. Sin esta información, la realización de los pagos y los contratos sería imposible. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Nuestros subcontratistas a quienes pueden transmitirse sus datos personales son:
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Sociedad PAYPAL (servicios bancarios y de pago online).
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Sociedad STRIPE (servicios bancarios y de pago online).
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Sociedad MOLLIE (servicios bancarios y de pago online).
Durante su paso por el sitio, utilizamos cookies de sesión para recordar sus productos. Las cookies de sesión le recuerdan mediante un identificador aleatorio mientras navega de página en página para que no tenga que proporcionar información ya facilitada. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador.
¿Cómo se utilizan los datos de contacto o del servicio de atención al cliente?
Dispone de diversas posibilidades para contactarnos (por ejemplo, por correo electrónico o chat). En este contexto, utilizamos sus datos de contacto exclusivamente para comunicarnos con usted. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
¿Quién más que azurikass puede tener acceso a sus datos?
Utilizamos proveedores externos. Estos recogerán, utilizarán y divulgarán su información únicamente cuando sea necesario para operar los servicios que nos permiten explotar. Algunos proveedores, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad.
Trabajamos principalmente con los siguientes subcontratistas:
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Shopify Inc.
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Google
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Meta
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Pinterest
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Empresas de logística y transporte (incluyendo nuestro centro en Granada).
Shopify Inc.
El sitio de azurikass-es.com está alojado en Shopify Inc. Esta plataforma nos permite vender online nuestros productos y servicios. Sus datos personales se almacenan en las bases de datos de Shopify, en un servidor seguro protegido por un cortafuegos. Cuando utiliza una pasarela de pago directo, Shopify almacena su información de tarjeta de crédito cifrada siguiendo la norma PCI-DSS. Esta norma asegura el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito.
Como muchos propietarios de sitios web, utilizamos los servicios de Google (AdSense, Google Analytics, YouTube). Al estar integrados, compartimos información con ellos, como la URL de la página que consulta y su dirección IP.
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Personalización de anuncios: Si está activada, Google utiliza su información para ofrecerle anuncios más útiles. Si está desactivada, Google no recopila información para crear un perfil publicitario, aunque seguirá viendo anuncios basados en el tema del sitio o su ubicación.
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Control: Puede controlar la información mediante la "Herramienta de configuración de anuncios", la página "Mi actividad" de su cuenta Google o instalando el "Módulo de inhabilitación para el navegador de Google Analytics".
Meta (Facebook/Instagram)
Meta utiliza la información para ofrecer una experiencia personalizada, incluyendo publicidad.
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Píxel de Facebook: Si consulta nuestro sitio, estas etiquetas establecen un vínculo entre su navegador y un servidor de Facebook. Facebook utiliza esta información para proporcionar datos estadísticos anónimos y medir la eficacia de nuestra publicidad (Facebook-Ads). Puede desactivar este tratamiento en el sitio de TRUSTe si no tiene cuenta de Facebook.
Compartimos información con Pinterest para medir, mejorar o generar informes sobre la eficacia de la publicidad. Puede controlar cómo se utiliza esta información en sus ajustes de privacidad de Pinterest.
Transmisión de datos a otros agentes
Los datos se transmiten únicamente cuando es necesario para la realización del contrato, por una obligación legal o para hacer valer nuestras reclamaciones ante terceros sujetos al secreto profesional. Nuestros proveedores (centros informáticos, logística, consultoría) están vinculados por contrato a nuestras directrices y sujetos al secreto profesional.
¿Cuánto tiempo conserva azurikass sus datos?
Conservamos la información personal solo mientras sea indispensable para las obligaciones contractuales o legales. Por ejemplo, conservamos la información contractual durante tres años tras el fin de la relación comercial a efectos de prueba. Determinados documentos contables y fiscales deben conservarse entre dos y diez años por imperativo legal.
¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a:
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Información: Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
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Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
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Supresión: Exigir la eliminación de sus datos (salvo excepciones legales donde los datos serán bloqueados).
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Limitación: Solicitar limitar el tratamiento en ciertos casos.
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Portabilidad: Recibir una copia digital de su información.
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Oposición y Revocación: Oponerse al tratamiento por interés legítimo o marketing directo, y revocar cualquier consentimiento dado anteriormente.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a la página "Mis datos personales" de nuestro sitio o contactarnos por email.
Seguridad de sus datos
Aplicamos medidas técnicas para proteger sus datos contra peligros en las transferencias y contra el acceso de terceros. Utilizamos el estándar Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar la información que introduce en el sitio web.
En caso de robo de datos
Si, a pesar de las protecciones, sus datos fueran robados o comprometidos, nos comprometemos a informarle dentro de los plazos legales. Esta obligación no implica un reconocimiento de responsabilidad o negligencia por nuestra parte.
Modificación de esta política
Actualizamos ocasionalmente esta política de protección de datos en función de los cambios en el sitio web o en la legislación.